Política de privacidad

Consultoría Teleco y Big Data de Andalucía SLU, NIF B06882484, domicilio en C/ Los Pinos, 17, 23430 Rus (Jaén), España. Contacto: soporte@localplay.tv.

Cuenta y servicio: correo, nombre, contraseña cifrada (o el identificador de Google si entras con Google), idioma, provincia, canales que sigues y televisores vinculados. Para prestarte el servicio que pides (ejecución del contrato).

Lo que ves: qué vídeo o directo, cuánto tiempo, desde qué dispositivo y versión de la app, y tus valoraciones. Para «Continuar viendo», tus valoraciones y las sugerencias, que puedes desactivar en «Mi cuenta» (ejecución del contrato); y para estadísticas agregadas del servicio y de cada canal.

Publicidad: la zona y el canal donde ves el anuncio y si lo has visto, para no repetirte anuncios en poco tiempo y para contar las impresiones de cada campaña. Los anuncios son contextuales: no creamos perfiles de comportamiento ni inferimos datos sensibles de lo que ves.

Seguridad: la dirección IP y el navegador de tus sesiones y los registros de acceso, para proteger tu cuenta y el servicio y prevenir abusos (interés legítimo).

Campañas: si llegas desde un anuncio o un enlace de campaña, guardamos con tu alta o tu solicitud de qué campaña vienes (los parámetros utm del enlace y, en su caso, de qué red social), para saber qué campañas funcionan (interés legítimo). Esto no necesita cookies.

Medición de anuncios en redes sociales: solo si aceptas las cookies de publicidad, ver el apartado de cookies (consentimiento).

Aceptaciones y declaraciones: versión aceptada, fecha, IP y navegador, para acreditar el contrato y tu declaración de edad.

Denuncias: lo que nos cuentas y, si nos los das, tu nombre y correo, para tramitarlas (obligación legal del Reglamento de Servicios Digitales, en lo que sea aplicable).

Comunicaciones comerciales: solo si marcas la casilla opcional al registrarte (consentimiento), y puedes retirarlo en cualquier momento.

Solicitudes de televisiones: nombre de la televisión, persona de contacto, correo, teléfono, zona y mensaje que nos envías desde la página para televisiones, para responderte y, si hay interés, preparar el contrato (aplicación de medidas precontractuales a petición tuya).

Las operadoras y los anunciantes reciben estadísticas agregadas, nunca lo que ve una persona concreta; los grupos de menos de cinco personas no se muestran. No entregamos a las operadoras la lista de quienes siguen sus canales.

Cuando denuncias un contenido, la operadora recibe el motivo, pero no quién denunció.

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y solo para prestarnos sus servicios: alojamiento y almacenamiento, distribución de vídeo y envío de correos; inicio de sesión con Google (solo si lo eliges; Google trata tus datos según su propia política).

Moderación automática de las imágenes y textos de las portadas de los canales que suben las operadoras: OpenAI. No se envían datos de las personas usuarias.

Autoridades, cuando una ley nos obligue.

Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas. Al darte de baja se cierran tus sesiones y se elimina tu perfil, tus preferencias, tus valoraciones y tu progreso; tus registros de reproducción quedan desvinculados de tu cuenta para las estadísticas.

Las aceptaciones y declaraciones se conservan bloqueadas, sin vínculo con tu cuenta y fuera de las consultas habituales, solo para atender posibles responsabilidades, durante el plazo legal que corresponda, y después se eliminan.

Las denuncias, mientras dure su expediente y las responsabilidades que puedan derivarse. Los registros de seguridad, el tiempo necesario para proteger el servicio. Las copias de seguridad rotan periódicamente, sin reactivar datos suprimidos.

Cookies técnicas necesarias, que no requieren consentimiento: la de tu sesión (para que sigas identificado), la del idioma que eliges y el registro en tu navegador de tu elección sobre las cookies.

Cookies de publicidad, solo si las aceptas: en la portada, la página para televisiones y la página de alta (nunca en el catálogo, los vídeos, tu cuenta ni el Studio) pueden cargarse los píxeles de Meta Platforms Ireland (Facebook e Instagram), TikTok Technology Limited y LinkedIn Ireland. Les permiten saber que llegaste desde uno de nuestros anuncios y si completaste el alta o la solicitud, para medir y mejorar las campañas. Estas empresas pueden usar esa información según sus propias políticas y tratarla fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que exige la ley. No les enviamos tu nombre, tu correo ni lo que ves en la plataforma.

Cómo elegir: la primera vez que entras en esas páginas te preguntamos. Puedes aceptar, rechazar o configurar, y cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página; al retirarlo, borramos las cookies de publicidad que dependen de nosotros. Tu elección se guarda en tu navegador durante 12 meses. También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar los consentimientos que hayas dado, escribiendo a soporte@localplay.tv. Puedes eliminar tu cuenta y desactivar las sugerencias desde «Mi cuenta». También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

El registro está reservado a personas de 16 años o más, que lo declaran al darse de alta. Esa declaración no es una verificación de la edad.